ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ヨドヤでは下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク休業前のご注文は、出荷・配送ともに大変混み合いますので出荷遅延、配送遅延の可能性がございます。休業期間前後のご注文は、出来る限り余裕をもって事前にご注文いただけますようお願い申し上げます。
ゴールディンウィーク休業期間
1. 2024年4月27日(土)～4月29日(月)
2. 2024年5月3日(金)～5月6日(月)
2024年4月30日(火)～5月2日(木)は通常通り営業いたしますが、一部の商品を除き出荷できませんのでご注意ください。
2024年4月26日(金)15：00以降、及びゴールディンウィーク休業期間中におけるお問い合わせのご返答は営業日または休業明けより順次対応となります。
ゴールディンウィーク休業期間中の発送
掲載商品のほとんどがメーカー直送となっており、ご注文いただいた商品・メーカーによってはヨドヤの休業期間中でも発送される場合がございます。
ヨドヤでは、休業期間明けに「発送完了メール（荷物お問い合わせ番号）」を通知させていただくため、ご注文商品の到着と「発送完了メール」を通知が前後してしまい、先にお客様の元へご注文商品が届く場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
必ずお読みください
2024年4月30日(火)～5月2日(木)は、一部の商品を除き出荷できません。
必ず事前に納期確認いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせに関するご案内
＜ゴールデンウィーク休業前の受付時間＞
2024年4月26日(金) 17：00までとなります。
それ以降のお問い合わせは、2024年5月7日(火)より順次対応となります。
＜お問い合わせ先＞
ヨドヤお客様サポート窓口
お問い合わせフォーム：お問い合わせフォーム
Eメールアドレス：support＠yodoya.jp
フリーダイヤル：0120-949-723
【受付時間】 平日10:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日は定休日となります。）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
- お問い合わせの際は、電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
下記のリンク先ページでは当社へお問い合わせ方法を掲載していますので、WEBフォーム等も合わせてご利用ください。尚、お電話でのお問い合わせは混み合い、ご回答にお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ先一覧
ゴールデンウイーク休業中の注意事項とお願い
- 休業明けは、大変混雑が予想されますので、通常よりもご返信にお時間を頂戴いたします。
- 休業期間中の注文状況、配送状況の確認は対応できかねます。予めご了承ください。
- ヨドヤでは、配送業者のご指定はお受けできません。営業所止めや局留めの指定もお受けできません。予めご了承ください。
- ヨドヤでは、着日・時間のご指定はお受けできません。予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願いいたします。